Workflow Terminverlegung / Terminlöschung

Lernen Sie in diesem Kurs, wie Sie Termine in tomedo effizient verwalten: Termine verschieben und löschen (einzeln oder als Kettentermine) sowie automatische E-Mail-Benachrichtigungen für Patienten bei Terminänderungen einrichten. So optimieren Sie Ihre Terminorganisation und verbessern Ihren Patientenservice.

Lernformat

Workflow

Rolle

Admin, Anwender

Schwierigkeitsgrad

Gesamtwissen

Thema

Automatisierung, Sonstige

Zielgruppe

Bestandskunden, Neue Mitarbeiter, Neukunden

Die Teilnehmenden dieser Schulung sind in der Lage, die verschiedenen Terminarten in der tomedo®-Kalenderübersicht zu verwalten. Wir zeigen Ihnen, wo Sie das Kalendersymbol finden und beginnen mit der manuellen Verlegung oder Löschung von Einzelterminen. Anschließend beschäftigen wir uns mit Verlegung oder Löschung von Kalenderspalten (mehrere Termine). Die Bearbeitung von Einzelterminen über die Terminsuche ist Gegenstand des nächsten Abschnitts. Abschließend zeigen wir Ihnen den Prozess noch für Kettentermine. Zum Ende der Schulung lernen Sie das Benachrichtigungs-Feature kennen, mithilfe dessen Sie Ihre Patienten über Terminanlagen, -verschiebungen oder Terminlöschung automatisch per Mail benachrichtigen lassen können.

Schwierigkeitsgrad: Einsteiger

Lernformat	Workflow
Rolle	Admin, Anwender
Schwierigkeitsgrad	Gesamtwissen
Thema	Automatisierung, Sonstige
Zielgruppe	Bestandskunden, Neue Mitarbeiter, Neukunden